4. Оценка конкурентоспособности товара
Конкурентоспособность товара в общем случае определяется,
как это было показано выше, тремя необходимыми элементами:
- свойствами данного товара,
- свойствами конкурирующих товаров,
- особенностями потребителей.
М.Портер несколько расширяет список составляющих
конкурентоспособности товара: <В любой отрасли экономики - неважно,
действует она только на внутреннем рынке или на внешнем тоже, - суть
конкуренции выражается пятью силами:
угрозой появления новых конкурентов;
угрозой появления товаров или услуг - заменителей;
способностью поставщиков коплектующих изделий и т.д.
торговаться;
способностью покупателей торговаться;
соперничеством уже имеющихся конкурентов между собой>.
Конкурентоспособный товар обладает какими-либо конкурентными
преимуществами. <Конкурентное преимущество делится на два основных вида:
более низкие издержки и дифференциация товаров. Низкие издержки отражают
способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с
меньшими затратами, чем конкуренты:Дифференциация - это способность обеспечить
покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых
потребительских свойств или послепродажного обслуживания>. Развивая эту
позицию, М.Портер определяет свойства и причины конкурентоспособности товаров
на международных рынках. Вполне обоснованно определяя решающий вклад в
конкурентоспособность товара именно указанными двумя составляющими
конкурентного преимущества, он, все же не раскрывает влияние характеристик
потребителей товара на оценку его конкурентоспособности.
Следует отметить, что в подавляющем большинстве работ,
посвященных конкуренции и конкурентоспособности, рассматриваются только
свойства данного товара и свойства конкурирующих товаров. Многочисленные
расчетные способы определения конкурентоспособности товара оперируют именно
этими группами показателей - параметров качества (технических) и экономических
параметров. Рассмотрим более подробно эти способы и определим преимущества и
недостатки их использования в системе конкурентоспособности.
От выбора базы сравнения в значительной степени зависит
правильность результата оценки конкурентоспособности и принимаемые в дальнейшем
решения.