Диагноз
Факторы, влияющие на результативность
маркетинговой практики, проранжированы по степени влияния на ситуацию. То есть,
если уже первое обстоятельство имеет место быть, но оно сводит на нет все прочие
усилия в этой сфере. Каждый последующий фактор влияет на ситуацию в меньшей
степени, нежели предыдущий, но в сочетании с ним/ними увеличивает риски
потерпеть фиаско.
Предметное отставание руководства. Узаконенный
примитивизм.
Формирование маркетингового мышления, на
которое должна опереться практика маркетинга в компании, невозможно без наличия
общего, хотя бы, понятийного знаменателя у топ-менеджмента и маркетологов.
Темой отдельного материала может стать процесс превращения "чистого"
предпринимателя (интуитивно управляющего) в менеджера. По масштабу
происходящего метаморфозиса его можно сравнить разве только не с
трансхимией вещества. Отрадно слышать, когда на вопрос "и что вы
стали делать, когда у предприятия возникла нужда в маркетинге" звучит
ответ "пошел учиться". Но нередки случаи, когда "не знаю и знать
не хочу" или "маркетинг, я слышал, это то-тот и то-то". Когда
примитивное отношение к маркетингу в частности и поверхностное к менеджменту
вообще в компании узаконено (укоренилось в корпоративной системе ценностей),
заниматься постановкой практики маркетинга даже неэтично, так как известные
заранее следствия этого, могут дать руководителям (и сторонним в том числе)
ложную аргументацию в пользу завышенной значимости маркетинга. Только
Конкуренция со временем даст как ответ на "то-то и то-то" свое
"то-то и оно-то".