Отсутствие внутренней логистики.
Было бы недостаточно обойтись только
коммуникациями. Имеется ввиду, что на колесо маркетинговой мельницы льют воду
выделенные и отлаженные информационные, финансовые, материальные потоки. Три
базовых потока коммерческой логистики обеспечивают порядок при котором возможно
целеполагание, планирование, выделение бюджетов, приобретение расходных
средств, инвестиции в маркетинговые проекты, поддержание уже запущенных
программ. В беспорядке маркетинг не бывает эффективным. Только хватка
руководителя маркетинговой службы может не благодаря, а вопреки
обстоятельствам: вернуть переданный другому бюджет, добиться соблюдения правил
обработки входной информации, изыскать разбросанные по филиалам выставочные
носители, доказать руководству, что завести корпоративный сайт в Internet - это
полдела и если его не поддерживать, он станет антирекламой фирме и т.д.
Лихорадочный маркетинг и плоды приносит от случая к случаю. Отлаженный механизм
может и сам наращивать обороты, и вести за собой всю компанию, являясь
связующим звеном для всех ее функционалов.