Интервьюер:
"У сетей существует централизованная доставка
(рассуждения со стороны поставщиков) и децентрализованная доставка. Но
ассортимент координируется чаще всего из центра (хотя есть и другие примеры). И
иногда получается, что по транспорту при децентрализованной доставке - очень
невыгодно работать с некоторыми магазинами сети, потому что ассортимент ходовой
менеджеры измеряют по ближайшим филиалам. Но чтобы не потерять сеть приходится
вести товара на 1500 руб. с маржинальностью 10% и бешенной отсрочкой
платежа"
Опрашиваемый:
"Совершенно верно. Вам приходиться соблюдать навязанный
сетью формат поставки, "чтобы не потерять сеть...". Это то, к чему
стремятся сети. С другой стороны именно сети могут предоставлять более или
менее гарантированный канал дистрибуции, хотя и с маленькой маржой. Но у Вас
есть выбор - не работать с сеть, создать свою сеть, изменить бизнес и т.п. Все
эти стратегии требуют ресурсов, поэтому либо Вы их добываете либо остается
сетовать - как плохо быть маленьким и худосочным рядом с толстыми и
здоровенными. Скорбь о несправедливости мира - мы же такие славные хоббитцы,
так почему же эти Сети (аналог Мордора) заставляют нас жить плохо. Вопрос выбора
- кем мы себя предпочитаем считать - мелкими и ничтожными и значительными и
великими. Если последними, то заявку надо подтверждать (результатами).Может
быть Вам стоит переключиться на или создать такой сильный и уникальный брэнд,
что Сеть выстроятся в очередь и будут стенать и плакать - только бы он был у
них. На Ваших условиях.
Собственно стратегия сетей в том и состоит, чтобы усилить
свою позицию перед поставщиками за счет формирования защищенных моно каналов
розничного сбыта.
Такая позиция позволяет сетям реализовывать управление
ассортиментом, входными ценами и форматом поставок в нужную для себя сторону,
сокращая собственные издержки процессов закупок.
Поставщики может быть и имеют намерение иметь другой
расклад, но тогда они сталкиваются с проблемой инвестиций в создание
альтернативных каналов сбыта.
Конечно на корпоративном рынке иная ситуация, но для розницы
и для товаров (и продуктов) широкого (стандартного) потребления право сильного
- на стороне розницы. В качестве примера могу привести ситуацию с производством
и сбытом компакт дисков и двд. У меня есть товарищ, который в свое время был
достаточно крупным оптовиком. У него была своя линия (в смысле своя квота) на
заводе, а реализовывал он диски через оптовиков, которые в большинстве своем имели
путь иногда и небольшие розничные сети. Он рассказывал, что многие владельцы
небольшого количества лотков и торговых точек по объему прибыли в разы
превышали своих оптовых поставщиков. По крайней мере был период - когда студия
"Союз" была просто крупным оптовиком, а их розничные клиенты уже на
тот момент были сравнимы если не больше."
Интервьюер: "Очень трудно работать с сетями: скидки,
отсрочки, доставка, въездные, возвраты непроданного"