КРИЗИСНЫЕ ЯВЛЕНИЯ и СИТУАЦИИ
Кризис - это переломный этап в функционировании любой
системы, на котором она подвергается воздействию извне или изнутри, требующему
от нее качественно нового реагирования. Основная особенность кризиса
заключается в угрозе разрушения системы.
Начиная с 50-х годов XX в. ученые и специалисты-менеджеры
отмечают появление и накопление новых проблем, обусловленных как развитием
научно-технического прогресса, так и осложнением внешних факторов политической,
экономической и социальной нестабильности. Зарубежные специалисты по
менеджменту отмечают, что начиная с 80-х годов XX в. руководители предприятий
не распознают возникающие тенденции нестабильности до тех пор, пока последние
не приобретают массового характера: предприятия не могут быстро реагировать на
изменения и, как следствие, попадают в кризисные ситуации.
К факторам таких ситуаций относятся источники их
возникновения, причины и уровень организационной принадлежности лиц,
вовлеченных в кризис.
Кризисные ситуации и явления могут разворачиваться на
различных уровнях: личности, группы людей, предприятия (организации, фирмы),
отрасли, региона, государства, группы государств.